उपयोग की शर्तें

  यह अनुबंध सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और उसके तहत लागू नियमों और विभिन्न क़ानूनों में इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड/दस्तावेजों से संबंधित संशोधित प्रावधानों के अनुसार एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड है, जिसे सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा अभ्यास और प्रक्रियाएं और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या सूचना) नियम 2011 और उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स नियम) 2020 द्वारा संशोधित किया गया है। यह एक कंप्यूटर-जनरेटेड इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड है और इसके लिए किसी भी भौतिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है।

कृपया इस अनुबंध के नियम और शर्तों को ध्यान से पढ़ें। अनुबंध में उल्लिखित नियम और शर्तें मैजिशियन ऑफ वेलनेस (इंडिया) प्राइवेट लिमिटेड (जिसे नीचे “मैजिशियन ऑफ वेलनेस” के रूप में संदर्भित किया गया है) और उपयोगकर्ता के बीच एक बाध्यकारी अनुबंध है। शर्तें स्वीकृति पर प्रभावी हैं और मैजिशियन ऑफ वेलनेस (इंडिया) प्राइवेट लिमिटेड और प्लेटफ़ॉर्म www.happysoulindia.com के माध्यम से उत्पादों के लिए उपयोगकर्ता के बीच संबंधों को नियंत्रित करेंगी। यदि ये शर्तें किसी अन्य दस्तावेज़/रिकॉर्ड के साथ टकराव में आती हैं, तो इस समझौते के नियम और शर्तें तब तक लागू रहेंगी जब तक कि मैजिशियंस ऑफ वेलनेस (इंडिया) प्राइवेट लिमिटेड द्वारा आगे कोई परिवर्तन/संशोधन अधिसूचित न कर दिया जाए।

1 परिचय -

www.happysoulindia.com (प्लेटफॉर्म/मोबाइल एप्लीकेशन) में आपका स्वागत है, जो हैप्पी सोल ब्रांड नाम के अंतर्गत है, जिसका पूर्ण स्वामित्व और संचालन “ मैजिशियन ऑफ वेलनेस (इंडिया) प्राइवेट लिमिटेड ” के पास है, जो कि कंपनी अधिनियम, 2013 के तहत स्थापित एक निजी लिमिटेड कंपनी है (जिसे आगे “मैजिशियन ऑफ वेलनेस” के रूप में संदर्भित किया जाएगा, जिसमें अभिव्यक्ति, जब तक कि इसके संदर्भ के प्रतिकूल न हो, इसके उत्तराधिकारी और नियुक्तियां शामिल हैं)।

यदि आप (“आप/स्वयं/ग्राहक/अतिथि”) इस प्लेटफ़ॉर्म को ब्राउज़ और उपयोग करना जारी रखते हैं, तो आप प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग की इन शर्तों और नियमों, धनवापसी और विनिमय नीतियों (“उपयोग की शर्तें”) का पालन करने और उनसे बंधे रहने के लिए सहमत हैं, जो हमारी गोपनीयता नीति (“गोपनीयता नीति”) के साथ मिलकर आपके साथ प्लेटफ़ॉर्म के संबंधों को नियंत्रित करती हैं। यदि आप इन उपयोग की शर्तों के किसी भी भाग से असहमत हैं, तो आप इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

2. परिभाषाएँ

"दोषपूर्ण उत्पाद" का अर्थ है कोई भी उत्पाद जो (i) समाप्त हो चुका है या प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट किए गए उत्पाद के विवरण के अनुसार नहीं है या; (ii) दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त है या उपभोग या उपयोग के लिए उपयुक्त नहीं है या; (iii) प्लेटफ़ॉर्म पर विशेष रूप से उल्लिखित माप, आयाम, गुणवत्ता, मात्रा, विनिर्माण या डिज़ाइन के संबंध में निर्देशों और चेतावनियों के अनुसार नहीं है या; (iv) उत्पादों पर उल्लिखित अस्वीकरणों का उल्लंघन करता है।

“मैजिशियन ऑफ वेलनेस ” “फर्म”; “हमें”; “हम”; “हमारा” का अर्थ मैजिशियन ऑफ वेलनेस प्राइवेट लिमिटेड कंपनी है जो कंपनी अधिनियम 2013 के तहत निगमित है, जिसका पंजीकृत कार्यालय एच. नं. 204, ज़ोर वाडो, अंजुना, बारदेज़, मापुसा, उत्तर गोवा 403509, भारत में है।

"ऑर्डर" का अर्थ है उपयोगकर्ता द्वारा प्लेटफ़ॉर्म पर दिया गया इलेक्ट्रॉनिक ऑर्डर जिसमें उत्पादों से संबंधित डेटा जैसे कि दिए गए ऑर्डर की संख्या, आकार, उत्पादों का विवरण, डिलीवरी का स्थान, पता, गुणवत्ता, मात्रा आदि शामिल हैं। खरीद ऑर्डर को ऑर्डर कहा जाएगा।

"प्लेटफ़ॉर्म" का अर्थ www.happysoulindia.com वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन होगा जिसका स्वामित्व, संचालन और प्रबंधन हमारे द्वारा किया जाएगा।

"उत्पाद" का तात्पर्य विक्रेता द्वारा अद्यतन किए गए और प्लेटफ़ॉर्म पर पेश किए गए विभिन्न उत्पादों और सेवाओं से होगा।

"रजिस्टर" का अर्थ है प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों को ऑर्डर करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण करने वाले उपयोगकर्ता।

"उपयोगकर्ता" का तात्पर्य HappySoulindia.com के ग्राहकों से होगा जो HappySoulindia.com प्लेटफॉर्म पर उत्पाद खरीदते हैं और ऑर्डर देते हैं।

"विक्रेता(ओं)" का तात्पर्य प्लेटफ़ॉर्म के साथ नामांकित विक्रेता से होगा, जो प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं को अपने उत्पादों की पेशकश करने के लिए, प्लेटफ़ॉर्म की स्वीकृति के अधीन, प्लेटफ़ॉर्म के वर्चुअल वेयरहाउस पर अपने उत्पादों को सूचीबद्ध करता है।

“आप” या “आपका” या “स्वयं” इस प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं या दर्शकों या ग्राहकों को संदर्भित करता है।

3. पंजीकरण और पासवर्ड –

प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध उत्पाद उन सभी लोगों के लिए उपलब्ध हैं जो समय-समय पर पेश किए जाने वाले कल्याण उत्पादों में रुचि रखते हैं।

उपयोगकर्ताओं के लिए, प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने के लिए कोई शुल्क नहीं है, लेकिन यदि सभी या कुछ पेशकशों का लाभ उठाने के लिए कोई शुल्क लागू किया जाता है, तो आपको इसकी विधिवत जानकारी दी जाएगी। अतिथि के रूप में, कोई भी दर्शक प्लेटफ़ॉर्म पर नेविगेट और ब्राउज़ कर सकता है। हालांकि, उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध उत्पादों को ऑर्डर करने के लिए पंजीकरण करना होगा। पंजीकरण Google, Facebook या प्लेटफ़ॉर्म द्वारा समय-समय पर निर्धारित किसी अन्य मोड पर लॉग इन क्रेडेंशियल के माध्यम से भी किया जा सकता है। यदि आप Facebook, या किसी अन्य ऐसे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से लॉगिन करते हैं, तो आप प्लेटफ़ॉर्म को ऐसे प्लेटफ़ॉर्म के साथ आपके क्रेडेंशियल प्राप्त करने और सत्यापित करने के लिए अधिकृत करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म पर खुद को पंजीकृत करते समय आपको अपना व्यक्तिगत जानकारी जिसमें नाम, पता, संपर्क विवरण, उत्पाद प्राथमिकताएं, लिंग, आयु, मोबाइल नंबर, व्यवसाय शामिल है, का उल्लेख करना पड़ सकता है। आप अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी और प्लेटफ़ॉर्म के साथ साझा किए गए किसी भी अन्य विवरण को बदल सकते हैं, और आपको अपने खाते के संबंध में सूचीबद्ध ईमेल पते को तुरंत अपडेट करना होगा ताकि इसे सटीक रखा जा सके ताकि हम आपसे संपर्क कर सकें। आपको प्लेटफ़ॉर्म द्वारा समय-समय पर आवश्यक कोई भी अतिरिक्त जानकारी प्रदान करनी होगी। हम अपने विवेकानुसार पंजीकरण से इनकार करने या खातों को हटाने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं। आपको किसी अन्य व्यक्ति या संस्था की ओर से खाता तब तक नहीं खोलना चाहिए जब तक कि आप ऐसा करने के लिए अधिकृत न हों। आप सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए सहमत हैं और आपके द्वारा किए गए सभी कार्यों या चूक के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।

आप सहमत हैं, समझते हैं और स्वीकार करते हैं कि उत्पाद विक्रेताओं द्वारा आपूर्ति किए जाते हैं और बिक्री के लिए रखे जाते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म केवल एक एग्रीगेटर है। इस प्रकार, आप उन उत्पादों तक पहुँच प्राप्त करेंगे जो विक्रेता द्वारा नियंत्रित हैं, और ऑर्डर हैप्पीसोलइंडिया प्लेटफ़ॉर्म पर रखा जाएगा। ऑर्डर विक्रेता द्वारा पुष्टि के अधीन होगा। ऑर्डर की पुष्टि होने पर, इसे निर्दिष्ट दिनों के भीतर आपको आपूर्ति की जाएगी।

4. उत्पाद विवरण –

• इस प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए, हम प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकृत विक्रेताओं के ज़रिए आपके लिए समग्र, कल्याणकारी, स्वास्थ्य, कायाकल्प और प्रीमियम गुणवत्ता वाले उत्पाद लाते हैं। आप प्लेटफ़ॉर्म पर समय-समय पर उपलब्ध कराए जाने वाले उत्पादों को खरीद सकते हैं।

• कुछ उत्पाद जिन्हें आप गर्भवती महिलाओं, शारीरिक या मानसिक रूप से विकलांग व्यक्तियों, वृद्धों या वरिष्ठ नागरिकों, बच्चों के लिए या किसी ऐसे व्यक्ति के लिए उपयोग करने का इरादा रखते हैं जिसे एलर्जी है या जो शारीरिक या मनोवैज्ञानिक प्रकृति या किसी अन्य के किसी भी चिकित्सा उपचार से गुजर रहा है

किसी भी तरह के उपचार या अन्यथा, हम अनुशंसा करते हैं कि, आप उत्पादों के उपयोग से पहले विशिष्ट विशेषज्ञ/चिकित्सक की सलाह लें। इसके अलावा, आप प्लेटफ़ॉर्म पर उत्पादों के बारे में अस्वीकरणों से परिचित हो सकते हैं। जब तक विशेष रूप से पहचाना नहीं जाता है, प्लेटफ़ॉर्म कोई विशिष्ट वारंटी नहीं देता है कि ऐसे उत्पाद किसी विशिष्ट मामले के लिए उपयुक्त हैं।

• प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध कराए गए उत्पाद और नमूने, यदि कोई हो, जो प्लेटफ़ॉर्म प्रदान कर सकता है, केवल आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए हैं। आप प्लेटफ़ॉर्म पर खरीदे गए किसी भी उत्पाद या उसके नमूने को किसी भी व्यावसायिक कारणों से नहीं बेचेंगे या फिर से नहीं बेचेंगे। यदि खरीदे गए/प्राप्त किए गए किसी भी उत्पाद के कारण दुष्प्रभाव होते हैं या वह आपको सूट नहीं करता है, तो आपका एकमात्र उपाय विक्रेता के खिलाफ होगा, कृपया ध्यान दें कि मैजिशियन ऑफ वेलनेस किसी भी तरह से किसी भी दुष्प्रभाव के लिए जिम्मेदार नहीं है। उत्पादों का विक्रेता आपकी शिकायतों को हल करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा। प्लेटफ़ॉर्म आपकी शिकायत का समाधान पाने के लिए आपका मार्गदर्शन और सहायता करेगा। आपको उत्पादों के संबंध में व्यक्तिगत नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ना चाहिए और खरीदने से पहले किसी चिकित्सक/विशेषज्ञ से परामर्श करना चाहिए।
• प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग के दौरान प्लेटफ़ॉर्म पर आपको की गई कोई भी सिफ़ारिश केवल सूचनात्मक उद्देश्यों और आपकी सुविधा के लिए है और प्लेटफ़ॉर्म या उसके किसी भी सहयोगी द्वारा किसी भी तरह से उत्पादों के सत्यापन या समर्थन के बराबर नहीं है। किसी भी मामले में सत्यापित का मतलब केवल उत्पादों से संबंधित प्रमाणपत्रों की जाँच करना है। सिफ़ारिशें आप पर बाध्यकारी नहीं हैं और वे कई व्यक्तिगत कारकों पर आधारित हैं, जिनमें उपयोगकर्ता की पसंद, उपयोगकर्ता की समीक्षा, रेटिंग, उपयोगकर्ता के प्रशंसापत्र, उत्पादों का पिछला प्रदर्शन और उपयोगकर्ताओं का अनुभव शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। यदि उत्पादों के उपभोग के बाद आपकी ज़रूरतें पूरी नहीं होती हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म ज़िम्मेदार नहीं होगा।
• उत्पादों की कीमत विक्रेताओं द्वारा प्रदान की गई कीमत के अनुसार तय की जाती है। कीमतें परिवर्तन के अधीन हैं, और प्लेटफ़ॉर्म कीमतों में किसी भी बदलाव के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
• यदि कोई उत्पाद आयात किया जा रहा है, तो विक्रेता की यह जिम्मेदारी है कि वह उस आयातक का नाम और विवरण बताए, जिससे उसने माल खरीदा है।
• प्लेटफॉर्म विक्रेता के बारे में जानकारी प्रदर्शित करेगा, जो विक्रेता द्वारा प्रदान की जाएगी, जिसमें व्यवसाय का नाम, पता, फीडबैक या रेटिंग शामिल है, परंतु यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।

5. प्लेटफॉर्म का उपयोग –

• उपयोगकर्ता इस बात से सहमत है, समझता है और स्वीकार करता है कि प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ता के लिए उत्पाद उपलब्ध कराने हेतु विक्रेता के लिए मात्र एक सुविधा प्रदाता है और प्लेटफॉर्म किसी भी उत्पाद/गुणवत्ता/वितरण से संबंधित शिकायतों के संबंध में किसी भी तरह से उत्तरदायी नहीं है।
• प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग इन उपयोग की शर्तों, गोपनीयता नीति और किसी भी अन्य नीतियों और शर्तों के अधीन है जिन्हें इस पर अधिसूचित किया जा सकता है
• इस प्लेटफॉर्म का उपयोग (i) 18 वर्ष की आयु प्राप्त कर चुके प्राकृतिक व्यक्तियों और (ii) कानूनी संस्थाओं द्वारा किया जा सकता है, चाहे वे निगमित हों या नहीं, जैसे कंपनियां, सीमित देयता भागीदारी, गैर-लाभकारी संगठन, व्यक्तियों का संघ, आदि।
• आप केवल प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध उत्पादों का ही ऑर्डर दे सकते हैं।
• उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर ब्राउज़ और खरीदारी कर सकते हैं। वही ऑर्डर पुष्टि के लिए विक्रेता को साझा किया जाएगा। विक्रेता ऑर्डर किए गए स्टॉक में उत्पादों की उपलब्धता, मात्रा, गुणवत्ता और पैकिंग आदि से संबंधित सभी विशेषताओं की पुष्टि करेगा। प्लेटफ़ॉर्म को यह पुष्टि मिलने के बाद, ऑर्डर को संसाधित किया जाएगा और विक्रेता द्वारा तैयार रखा जाएगा। प्लेटफ़ॉर्म / विक्रेता द्वारा नियुक्त लॉजिस्टिक्स पार्टनर उपयोगकर्ताओं को डिलीवरी के लिए उत्पाद एकत्र करेगा।
• आप समझते हैं और स्वीकार करते हैं कि ऐसे उत्पादों को बुक करने से पहले प्रत्येक उत्पाद के बारे में सभी जानकारी पढ़ना और समझना आपकी जिम्मेदारी है।
• उत्पादों की वास्तविक खरीद से पहले, आपको:
  • सुनिश्चित करें कि, आप सभी जानकारी को समझते हैं और खरीदने से पहले प्रत्येक उत्पाद के बारे में सही डेटा भरते हैं
  • यह सुनिश्चित करें कि विशेष उत्पाद आपके द्वारा चुनी गई डिलीवरी की तारीख पर उपलब्ध है और जिस तरीके से आप उत्पाद प्राप्त करना चाहते हैं और संबंधित उत्पादों के संबंध में अन्य सभी प्रासंगिक कारक।
• विक्रेता द्वारा प्रदान किए गए किसी भी उत्पाद का ऑर्डर करने के लिए भुगतान करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आपने सही डेटा भरा है जैसे:
  • दिए गए आदेशों की संख्या
  • आकार
  • विवरण
  • डिलीवरी का स्थान
  • पता
  • गुणवत्ता
  • मात्रा अपेक्षित डिलीवरी की तिथि
• यदि कोई गलत जानकारी या डेटा प्रदान किया जाता है, तो आपको उचित उत्पाद प्राप्त नहीं हो सकते हैं और प्रतिस्थापन के लिए आप पूरी तरह से उत्तरदायी होंगे।
• ऑर्डर प्लेस होने के बाद, आपको यहाँ निर्दिष्ट नियमों और शर्तों के अनुसार भुगतान करने के लिए पेमेंट गेटवे विकल्प पर निर्देशित किया जाएगा। आवश्यक भुगतान करने पर, आपको ऑर्डर देते समय आपके द्वारा दिए गए पते पर उत्पाद प्राप्त होंगे।
• आप समझते हैं और स्वीकार करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित चित्र, तस्वीरें विक्रेता द्वारा प्रदान की जाती हैं और प्लेटफ़ॉर्म द्वारा "जैसी हैं वैसी" अपलोड की जाती हैं। प्लेटफ़ॉर्म द्वारा ऐसी छवि या फ़ोटो की सटीकता का कोई सत्यापन नहीं किया जाता है जब तक कि विशेष रूप से अन्यथा उल्लेख न किया गया हो। आप आगे सहमत हैं कि आपको मिलने वाला अनुभव ब्रांड, स्थान, समय, मौसम या किसी अन्य कारण से भिन्न हो सकता है जो प्लेटफ़ॉर्म के नियंत्रण से परे है। आप समझते हैं और स्वीकार करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म पर सामग्री में अनजाने में गलतियाँ होने की संभावना है। उदाहरण के लिए - टाइपोग्राफ़िकल त्रुटियाँ, अनुचित लिंकेज, आदि।
• आप समझते हैं, स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध किसी भी उत्पाद का लाभ उठाने के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे और प्लेटफ़ॉर्म किसी भी तरह से जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं होगा। आप अपने निजी चिकित्सक या डॉक्टर से परामर्श के बाद उत्पादों का उपयोग कर सकते हैं।
• आप समझते हैं, स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि पोषण संबंधी आहार और स्वास्थ्य संबंधी अन्य जानकारी सामान्य तरीके से प्रदान की जाएगी, न कि आपको विशिष्ट सलाह के रूप में।
• आप उपयोग के आधार पर उत्पादों की रेटिंग कर सकते हैं। हालाँकि, आपको दुर्भावनापूर्ण टिप्पणी या टिप्पणी नहीं करनी चाहिए और न ही अपमानजनक या बदनाम करने वाली भाषा का उपयोग करना चाहिए।
• आप समझते हैं कि जो उत्पाद शीघ्र खराब होने वाले हैं, उनका उपयोग तुरंत और किसी भी स्थिति में समाप्ति तिथि से पहले किया जाना चाहिए।
• यदि आप संचार के ऐसे तरीके से सहमत हैं तो हम नए आगमन के बारे में जानकारी ईमेल या एसएमएस के माध्यम से साझा कर सकते हैं।
• आप समझते हैं, स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आपके द्वारा उपभोग किए गए किसी भी उत्पाद के परिणाम की कोई गारंटी नहीं होगी।
• यदि कोई उत्पाद किसी अप्रत्याशित घटना के कारण उपलब्ध नहीं है, तो प्लेटफ़ॉर्म आपको आपकी बुकिंग राशि किसी भी तरह से वापस करने के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जब तक कि विक्रेता द्वारा वापस नहीं किया जाता है। यदि आप किसी भी कारण से किसी भी उत्पाद का लाभ उठाने में सक्षम नहीं हैं, जिसमें चिकित्सा कारण शामिल है, लेकिन उस तक सीमित नहीं है, तो प्लेटफ़ॉर्म आपको कोई धनवापसी प्रदान नहीं करेगा। यदि आप लॉगिन करने या देखने में सक्षम नहीं हैं या प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध उत्पादों में कोई कमी है, तो आप प्लेटफ़ॉर्म को [email protected] पर लिख सकते हैं।
• उपयोगकर्ता स्वीकार करता है, सहमत है और स्वीकार करता है कि जब आप खरीदारी करने से पहले प्लेटफ़ॉर्म पर मैं स्वीकार करता हूं टैब पर क्लिक करते हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म लेनदेन के लिए आपकी स्वीकृति पर विचार करेगा।
• आप समझते हैं, स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि प्लेटफ़ॉर्म विक्रेता द्वारा निर्धारित मूल्य पर विक्रेता की ओर से आपके लिए एक चालान तैयार करेगा, और आपको निर्देशानुसार प्लेटफ़ॉर्म को उतनी ही राशि का भुगतान करना होगा।

6. भुगतान का तरीका –

भुगतान क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, मोबाइल भुगतान या किसी अन्य अधिकृत भुगतान तंत्र के माध्यम से किया जाएगा जो उपलब्ध हो। उपयोगकर्ता को समय-समय पर लागू होने वाले जीएसटी या किसी अन्य कर का भुगतान करना होगा। प्लेटफ़ॉर्म भुगतान संग्रहकर्ता के रूप में कार्य करेगा और विक्रेता द्वारा चालान जारी किए जाएंगे।

उपयोगकर्ता भुगतान गेटवे प्रदाताओं के नियमों और शर्तों का पालन करने के लिए सहमत है। उपयोगकर्ता इस तथ्य से सहमत है और स्वीकार करता है कि प्लेटफ़ॉर्म केवल विक्रेता की ओर से भुगतान एकत्र करता है। यदि उपयोगकर्ता EMI भुगतान विकल्प चुनता है, जो किसी विशेष उत्पाद के लिए उपलब्ध है, तो उपयोगकर्ता भुगतान गेटवे प्रदाताओं और बैंक के नियमों और शर्तों का पालन करने के लिए सहमत है, और प्लेटफ़ॉर्म को ऐसे EMI के भुगतान में किसी भी चूक या इससे उत्पन्न होने वाले मुद्दों के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जाएगा।

7. उत्पादों की डिलीवरी –

प्लेटफ़ॉर्म विक्रेता द्वारा दिए गए और स्वीकार किए गए ऑर्डर के अनुसार उत्पादों की डिलीवरी को सुविधाजनक बनाने और समन्वयित करने/सहायता करने के लिए जिम्मेदार है। डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म/विक्रेता के अधिकृत डिलीवरी पार्टनर द्वारा की जाएगी।

आप समझते हैं, स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि विक्रेता ऐसे निर्देशों के अनुसार उत्पादों को समय पर भेजने के लिए जिम्मेदार है। विक्रेता जिम्मेदार है कि नाजुक वस्तुओं सहित हर उत्पाद को डिलीवरी पार्टनर को सौंपने से पहले सुरक्षित और सुरक्षित तरीके से पैक किया जाए। डिलीवरी पार्टनर ट्रांजिट में उत्पादों को सुरक्षित रूप से संभालने और ऑर्डर के समय बताए गए पते पर उन्हें डिलीवर करने के लिए जिम्मेदार है। प्लेटफ़ॉर्म उत्पादों को भेजने से पहले उनके निरीक्षण या डिलीवरी से संबंधित किसी भी मुद्दे के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

8. रिफंड और एक्सचेंज नीति –

दोषपूर्ण उत्पाद की वापसी और विनिमय प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध अलग-अलग वापसी और विनिमय नीति के अनुसार होगा और उपयोगकर्ता वापसी या विनिमय का अनुरोध करने से पहले उन नियमों और शर्तों का पालन करने के लिए सहमत और स्वीकार करता है। उपयोगकर्ता इस हाइपरलिंक पर क्लिक करके इस नीति को पा सकते हैं

धन वापसी एवं वापसी.

9. ग्राहक सहायता –

उत्पादों से संबंधित किसी भी शिकायत का समाधान प्लेटफॉर्म के माध्यम से उत्पन्न टिकट के माध्यम से किया जाएगा, जिसके माध्यम से आप शिकायत की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं।

• यदि आपको कोई ऐसी सामग्री दिखती है जो धार्मिक मूल्यों, संस्कृति, जाति, राष्ट्रीयता, विश्वासों के संबंध में अनुचित, आक्रामक, अशिष्ट या आपत्तिजनक है, तो आप हमें ईमेल कर सकते हैं[email protected]
• विवाद के समाधान के उद्देश्य से, आपकी शिकायत सीधे विक्रेता को हस्तांतरित कर दी जाएगी और वेलनेस के जादूगर विवाद समाधान प्रक्रिया का हिस्सा नहीं होंगे, लेकिन विवाद को सुलझाने में सहायता करेंगे।
• प्लेटफ़ॉर्म पर एक FAQ अनुभाग के साथ-साथ एक ग्राहक सहायता लिंक भी होगा, जो प्लेटफ़ॉर्म के विभिन्न पहलुओं के लिए आपकी सहायता और मार्गदर्शन करेगा, जिसमें खरीदारी करते समय कोई भी प्रश्न, उत्पाद या विक्रेता के बारे में कोई शिकायत, या प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय आपके सामने आने वाली कोई भी तकनीकी समस्या शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
• शिकायत अधिकारी का विवरण प्लेटफ़ॉर्म पर वेलनेस के जादूगरों द्वारा प्रदान किया जाएगा, जो आपकी शिकायतों को अड़तालीस (48) घंटों के भीतर संबोधित करने और शिकायत प्राप्त होने की तारीख से एक (1) महीने के भीतर शिकायत का निवारण करने का प्रयास करेंगे।

10. शर्तों में परिवर्तन –

प्लेटफ़ॉर्म किसी भी समय और समय-समय पर उत्पादों और प्लेटफ़ॉर्म (या उसके किसी भाग) को नोटिस के साथ या बिना नोटिस के अस्थायी या स्थायी रूप से संशोधित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इसके अलावा, प्लेटफ़ॉर्म किसी भी समय इन उपयोग की शर्तों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। प्लेटफ़ॉर्म उपयोग की शर्तों और गोपनीयता नीति में किसी भी बदलाव के मामले में एक अधिसूचना या पॉप अप प्रदान करेगा। उपयोग की शर्तों की नियमित समीक्षा करना आपकी ज़िम्मेदारी है। ऐसे किसी भी बदलाव के बाद प्लेटफ़ॉर्म का निरंतर उपयोग ऐसे बदलावों से बंधे रहने के लिए आपकी सहमति का गठन करेगा। इन उपयोग की शर्तों से किसी भी असंतोष के संबंध में आपका एकमात्र अधिकार; प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपलब्ध किसी भी सामग्री को संचालित करने में हमारी किसी भी नीति या अभ्यास, प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग को बंद करना है।

11. पुरस्कार प्रणाली –

प्लेटफ़ॉर्म समय-समय पर हमारे द्वारा तय किए गए किसी भी रिवॉर्ड पॉइंट या लॉयल्टी पॉइंट को आपको दे सकता है। प्लेटफ़ॉर्म अपने विवेक से आपको ये रिवॉर्ड पॉइंट आवंटित करेगा और प्लेटफ़ॉर्म किसी भी समय इन रिवॉर्ड पॉइंट से संबंधित नियम और शर्तें बदल सकता है। आप आपको दिए गए रिवॉर्ड पॉइंट को भुना सकते हैं। हालाँकि, आप आपको दिए गए किसी भी रिवॉर्ड पॉइंट को नकद में नहीं बदल सकते। आप समझते हैं और स्वीकार करते हैं कि रिवॉर्ड पॉइंट को केवल प्लेटफ़ॉर्म पर भुनाया जा सकता है, और इसका कोई मौद्रिक मूल्य नहीं है।

प्लेटफ़ॉर्म आपके लिए कई तरह की छूट और ऑफ़र दे सकता है। आप विक्रेता द्वारा दी जाने वाली किसी भी छूट या ऑफ़र का लाभ उठा सकते हैं। विक्रेता द्वारा दी जाने वाली छूट और ऑफ़र ऑफ़र की शर्तों और नियमों के अधीन हैं, और प्लेटफ़ॉर्म को इसमें किसी भी विसंगति के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जाएगा।

12. उपलब्ध सामग्री –

हम नैतिक व्यावसायिक प्रथाओं का पालन करते हैं और ऐसी सामग्री प्रदान करने का इरादा रखते हैं, जो अधिकृत, प्रासंगिक और लागू हो और किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन न करे। आप स्वीकार करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म सामग्री, डेटा और जानकारी, जैसे डेटा फ़ाइलें, पाठ, तथ्य और आंकड़े, कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर, कोड, ऑडियो फ़ाइलें या अन्य ध्वनियाँ, फ़ोटो, वीडियो, या अन्य छवियों के बारे में कोई प्रतिनिधित्व नहीं करता है या कोई वारंटी प्रदान नहीं करता है जो उपयोगकर्ताओं, विक्रेता या किसी अन्य सामग्री प्रदाता (सामूहिक रूप से, "सामग्री") द्वारा साझा की जाती है, जिस तक आपको प्लेटफ़ॉर्म की सूची के भाग के रूप में, या इस प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग के माध्यम से पहुँच हो सकती है। किसी भी परिस्थिति में, प्लेटफ़ॉर्म किसी भी सामग्री के लिए किसी भी तरह से उत्तरदायी नहीं है, जिसमें किसी भी उल्लंघनकारी सामग्री, सामग्री में कोई त्रुटि या चूक, या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से पोस्ट, प्रेषित, लिंक की गई, या अन्यथा सुलभ या उपलब्ध कराई गई किसी भी सामग्री के उपयोग के परिणामस्वरूप हुई किसी भी प्रकार की हानि या क्षति शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। आप समझते हैं कि इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप ऐसी सामग्री के संपर्क में आ सकते हैं जिसे आप धार्मिक मूल्यों, संस्कृति, जाति, राष्ट्रीयता, विश्वासों या किसी अन्य कारण से अनुचित, खतरनाक, आक्रामक, अशिष्ट या आपत्तिजनक मान सकते हैं। यदि आप अपने बौद्धिक संपदा अधिकारों का कोई उल्लंघन देखते हैं, तो आपको [email protected] पर प्लेटफ़ॉर्म को ईमेल के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करनी होगी। शिकायत दर्ज करने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म प्राप्त शिकायत की समीक्षा करेगा और यदि शिकायत सही पाई जाती है, तो प्लेटफ़ॉर्म ऐसी घटनाओं के खिलाफ उचित कानूनी कार्रवाई करेगा जिसमें ऐसी सामग्री को हटाना भी शामिल है। विक्रेता द्वारा प्रदान किए गए वीडियो, फ़ोटो प्लेटफ़ॉर्म द्वारा जाँचे जा सकते हैं या नहीं भी।

13. आपके द्वारा प्रदत्त सामग्री –

प्लेटफ़ॉर्म ने आपको सामग्री पर टिप्पणी करने, रेटिंग देने, समीक्षा करने और प्रतिक्रिया देने का अधिकार दिया है, जिसे सामूहिक रूप से "आपकी सामग्री" कहा जाता है। हम बिना किसी पूर्व सूचना के अपने पूर्ण और एकमात्र विवेक से किसी भी समय और किसी भी कारण से आपकी सामग्री को स्क्रीन करने, पोस्ट करने से मना करने, हटाने या संपादित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, हालाँकि ऐसा करना या किसी सार्वजनिक मंच की निगरानी करना हमारा कर्तव्य नहीं है। अगर हम आपकी सामग्री को स्क्रीन करने का चुनाव करते हैं, तो समीक्षा प्रक्रिया के लिए ऐसी सामग्री को सार्वजनिक मंच पर पोस्ट करने में देरी हो सकती है। अगर हमें आपकी सामग्री के बारे में कोई प्रश्न है, जिसमें बिना किसी सीमा के कॉपीराइट शामिल है, तो हम आपसे आगे की जानकारी के लिए संपर्क कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, यह सत्यापित करने के लिए कि आप कॉपीराइट के मालिक हैं या सामग्री को पोस्ट करने के लिए आवश्यक अनुमति प्राप्त करें। आपको कोई भी समीक्षा और प्रतिक्रिया नहीं देनी चाहिए जो प्रकृति में दुर्भावनापूर्ण, अपमानजनक या मानहानिकारक हो।

14. तृतीय पक्ष साइटों के लिंक –

इस प्लेटफ़ॉर्म में तीसरे पक्ष के स्वामित्व वाले और उनके द्वारा संचालित अन्य प्लेटफ़ॉर्म के लिंक हो सकते हैं जो प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित नहीं हैं ("लिंक किए गए प्लेटफ़ॉर्म")। लिंक किए गए प्लेटफ़ॉर्म प्लेटफ़ॉर्म के नियंत्रण में नहीं हैं और प्लेटफ़ॉर्म किसी भी लिंक किए गए प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री या लिंक किए गए प्लेटफ़ॉर्म में निहित किसी भी हाइपरलिंक के लिए ज़िम्मेदार नहीं है और ऐसी किसी भी तृतीय-पक्ष साइट की सामग्री के संबंध में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देता है।

प्लेटफ़ॉर्म आपको ये लिंक सिर्फ़ सुविधा के लिए देता है और किसी भी लिंक को शामिल करने का मतलब यह नहीं है कि प्लेटफ़ॉर्म द्वारा लिंक किए गए प्लेटफ़ॉर्म का समर्थन किया गया है। ऐसे किसी भी लिंक किए गए प्लेटफ़ॉर्म से आपका लिंक पूरी तरह से आपके अपने जोखिम पर है। प्लेटफ़ॉर्म आपके और लिंक किए गए प्लेटफ़ॉर्म के बीच किसी भी लेन-देन का पक्ष नहीं है। लिंक किए गए प्लेटफ़ॉर्म का आपका उपयोग उस साइट के नियमों और शर्तों के अधीन है।

प्लेटफ़ॉर्म में तीसरे पक्ष के विज्ञापन भी हो सकते हैं, यदि कोई हो। ऐसे विज्ञापनों का प्रदर्शन किसी भी तरह से संबंधित विज्ञापनदाता, उसके उत्पादों का समर्थन या अनुशंसा नहीं करता है, जब तक कि मैजिशियन ऑफ़ वेलनेस द्वारा विशेष रूप से उल्लेख न किया गया हो। विज्ञापन और उसके उत्पादों के बारे में सभी जानकारी के लिए आपको संबंधित विज्ञापनदाता के पास भेजा जाता है। प्लेटफ़ॉर्म

आपके और संबंधित तीसरे पक्ष के बीच किसी भी बातचीत के लिए कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है और ऐसी बातचीत से उत्पन्न या किसी भी तरह से जुड़े किसी भी दायित्व से मुक्त है।

15. सहायक सेवाएं –

आप संदेश बोर्ड, चैट रूम, फ़ोरम, ब्लॉग, ईमेल, कार्यशाला, सेमिनार और अन्य फ़ीचर ("सहायक सेवाएँ") तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं जो प्लेटफ़ॉर्म पर समय-समय पर पेश किए जाते हैं और हमारे द्वारा या हमारी ओर से किसी तीसरे पक्ष द्वारा संचालित किए जा सकते हैं। जैसा कि बौद्धिक संपदा अधिकारों के स्वामित्व में विस्तृत है, मैजिकियन ऑफ़ वेलनेस प्लेटफ़ॉर्म पर लिखे गए ब्लॉग के लिए किसी भी कॉपीराइट उल्लंघन के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा। आप इन सहायक सेवाओं का उपयोग किसी भी अवैध गतिविधि (बिना किसी सीमा के बदनामी, गाली देना, परेशान करना, पीछा करना, धमकी देना, नस्लवाद को बढ़ावा देना या अन्यथा कानूनी अधिकारों का उल्लंघन करना, जैसे कि दूसरों की निजता के अधिकार) या अनैतिक गतिविधियों, किसी व्यक्ति या संस्था के साथ अपने जुड़ाव को गलत तरीके से बताने या अन्यथा गलत तरीके से प्रस्तुत करने के लिए नहीं करेंगे।

16. निषिद्ध आचरण –

आप निम्नलिखित में से किसी भी गतिविधि में शामिल न होने के लिए सहमत हैं:

कानून और अधिकारों का उल्लंघन:

आप (क) प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग किसी भी अवैध उद्देश्य के लिए या किसी भी स्थानीय, राज्य, राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय कानूनों का उल्लंघन करने के लिए नहीं करेंगे, (ख) किसी तीसरे पक्ष के किसी भी अधिकार या दायित्व का उल्लंघन करेंगे या दूसरों को उल्लंघन करने के लिए प्रोत्साहित करेंगे, जिसमें बौद्धिक संपदा, गोपनीयता या निजता के अधिकारों का उल्लंघन, दुरुपयोग या उल्लंघन करना शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।

निवेदन:

आप इस प्लेटफॉर्म या इसके माध्यम से प्रदान की गई किसी भी जानकारी का उपयोग विज्ञापन या प्रचार सामग्री के प्रसारण के लिए नहीं करेंगे, जिसमें जंक मेल, स्पैम, चेन लेटर या किसी अन्य प्रकार की अनचाही या अवांछित याचना शामिल है।

व्यवधान:

आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग किसी भी ऐसे तरीके से नहीं करेंगे जिससे प्लेटफ़ॉर्म अक्षम हो जाए, उस पर अधिक बोझ पड़े, उसे नुकसान पहुंचे या वह ख़राब हो जाए, या किसी अन्य पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग और आनंद में बाधा उत्पन्न हो; जिसमें शामिल हैं

(क) किसी भी वायरस, एडवेयर, स्पाईवेयर, वर्म या अन्य दुर्भावनापूर्ण कोड को अपलोड करना या अन्यथा प्रसारित करना, या (ख) प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी उत्पाद को प्रदान करने के लिए जुड़े या उपयोग किए जाने वाले किसी भी नेटवर्क, उपकरण या सर्वर में हस्तक्षेप करना या उसे बाधित करना, या किसी भी नेटवर्क, उपकरण या सर्वर के किसी भी विनियमन, नीति या प्रक्रिया का उल्लंघन करना।

दूसरों को नुकसान पहुंचाना:

आप ऐसी सामग्री या विवरण साझा या प्रसारित नहीं करेंगे जो हानिकारक, आपत्तिजनक, अश्लील, अपमानजनक, निजता का हनन करने वाला, मानहानिकारक, घृणास्पद या अन्यथा भेदभावपूर्ण, झूठा या भ्रामक हो, या किसी अवैध कार्य को उकसाता हो। आप प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से किसी अन्य को डराना या परेशान नहीं करेंगे; और, आप प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से ऐसे व्यक्तियों की स्पष्ट अनुमति प्राप्त किए बिना किसी व्यक्ति के बारे में कोई व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी पोस्ट या प्रसारित नहीं कर सकते हैं।

प्रतिरूपण या अनधिकृत पहुँच:

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय आप किसी अन्य व्यक्ति या संस्था का प्रतिरूपण नहीं करेंगे या किसी व्यक्ति या संस्था के साथ अपने जुड़ाव को गलत तरीके से प्रस्तुत नहीं करेंगे। आप किसी अन्य व्यक्ति के खाते या व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग नहीं करेंगे या उपयोग करने का प्रयास नहीं करेंगे; और, आप हैकिंग, पासवर्ड माइनिंग या किसी अन्य माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े कंप्यूटर सिस्टम या नेटवर्क तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास नहीं करेंगे।

17. वारंटी का अस्वीकरण –

आप स्पष्ट रूप से स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग और उत्पादों की खरीद और उपयोग पूरी तरह से आपके अपने जोखिम पर है और उत्पाद "जैसा है" या "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान किए जाते हैं, किसी भी प्रकार की किसी भी वारंटी के बिना। सभी व्यक्त और निहित वारंटी, जिसमें बिना किसी सीमा के, व्यापारिकता की वारंटी, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और मालिकाना अधिकारों का उल्लंघन न करना शामिल है, कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक स्पष्ट रूप से अस्वीकृत हैं। कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, मैजिशियन ऑफ वेलनेस, इसके अधिकारी, भागीदार, कर्मचारी और एजेंट प्लेटफ़ॉर्म और उत्पादों की लिस्टिंग और आपके उपयोग के संबंध में सभी वारंटी, व्यक्त या निहित, को अस्वीकार करते हैं। मैजिशियन ऑफ वेलनेस प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े किसी तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म पर साझा की गई सामग्री की सटीकता या पूर्णता के बारे में कोई वारंटी या प्रतिनिधित्व नहीं करता है और किसी भी तरह की देयता या जिम्मेदारी नहीं लेता है -

1. सामग्री की त्रुटियाँ, ग़लतियाँ या अशुद्धियाँ;
2. प्लेटफ़ॉर्म तक आपकी पहुँच और उपयोग के परिणामस्वरूप किसी भी प्रकार की व्यक्तिगत चोट या संपत्ति की क्षति;
3. हमारे सर्वर और/या उसमें संग्रहीत किसी भी और सभी व्यक्तिगत जानकारी और/या वित्तीय जानकारी तक किसी भी अनधिकृत पहुंच या उपयोग;
4. प्लेटफ़ॉर्म से या प्लेटफ़ॉर्म पर प्रसारण में कोई रुकावट या समाप्ति;
5. कोई भी बग, वायरस, ट्रोजन हॉर्स, या इसी तरह की कोई चीज़ जो किसी तीसरे पक्ष द्वारा प्लेटफ़ॉर्म पर या उसके माध्यम से प्रेषित की जा सकती है, और/या;
6. किसी भी सामग्री में किसी भी त्रुटि या चूक या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से पोस्ट, ईमेल, संचारित, प्रेषित या अन्यथा उपलब्ध कराए गए किसी भी सामग्री के उपयोग के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी प्रकार के नुकसान या क्षति के लिए। प्लेटफ़ॉर्म किसी विक्रेता या किसी तीसरे पक्ष द्वारा प्लेटफ़ॉर्म या किसी हाइपरलिंक किए गए प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से विज्ञापित या पेश किए गए किसी भी उत्पाद या किसी बैनर या अन्य में दिखाए गए किसी भी उत्पाद के लिए वारंटी, समर्थन, गारंटी या जिम्मेदारी नहीं लेता है।

प्लेटफ़ॉर्म और मैजिशियन ऑफ़ वेलनेस प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंटी देते हैं कि वे किसी भी मनमाने वर्गीकरण के आधार पर उपभोक्ताओं के बीच भेदभाव नहीं करते हैं, न ही प्लेटफ़ॉर्म किसी भी तरीके से उत्पादों के मूल्य निर्धारण में हेरफेर करता है।

18. दायित्व की सीमा -

किसी भी स्थिति में मैजिशियन ऑफ वेलनेस, इसके अधिकारी, भागीदार, कर्मचारी या प्रतिनिधि प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या अनुकरणीय क्षति (भले ही मैजिशियन ऑफ वेलनेस को ऐसे नुकसान की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो) के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जो प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग के किसी भी पहलू से उत्पन्न होते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के यह शामिल है कि क्या नुकसान प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग या दुरुपयोग से उत्पन्न होते हैं, प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने में असमर्थता से, या प्लेटफ़ॉर्म के रुकावट, निलंबन, संशोधन, परिवर्तन या समाप्ति से। देयता की ऐसी सीमा प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी लिंक के संबंध में उत्पादों या विज्ञापित किए गए उत्पादों के कारण होने वाले नुकसान के संबंध में भी लागू होगी, साथ ही प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी लिंक के माध्यम से प्राप्त या विज्ञापित किसी भी जानकारी, राय या सलाह के कारण भी लागू होगी। ये सीमाएँ कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू होंगी। आप विशेष रूप से स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि मैजिशियन ऑफ वेलनेस उपयोगकर्ता के विवरण या सामग्री या किसी भी उपयोगकर्ता या तीसरे पक्ष के अपमानजनक, आक्रामक या अवैध आचरण के लिए उत्तरदायी नहीं होगा और उपरोक्त से होने वाले नुकसान या क्षति का जोखिम पूरी तरह से आप पर निर्भर करता है।

किसी भी स्थिति में, प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच से उत्पन्न होने वाले सभी नुकसान या क्षति के लिए किसी भी लागू कानून के तहत प्लेटफ़ॉर्म की आपके प्रति कुल देयता प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा खरीदे गए उत्पादों की मात्रा तक सीमित होगी।

19. क्षतिपूर्ति –

आप निम्नलिखित से उत्पन्न या संबंधित किसी भी दावे के लिए हमें क्षतिपूर्ति देने और हमें हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं -

1. आपके द्वारा प्रस्तुत या प्रेषित सामग्री;
2. प्लेटफ़ॉर्म के संबंध में आपके द्वारा किसी अन्य व्यक्ति के किसी भी अधिकार का उल्लंघन;
3. किसी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन;
4. इस उपयोग की शर्तों और नियमों का कोई भी उल्लंघन;
5. लागू कानूनों और विनियमों का उल्लंघन या उल्लंघन

यदि आपका किसी विक्रेता या प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष पक्ष के साथ कोई विवाद है, जिसके साथ आपने इस प्लेटफॉर्म पर या इसके माध्यम से बातचीत की हो, तो आप प्लेटफॉर्म, इसके अधिकारियों, भागीदारों, कर्मचारियों, एजेंटों और उत्तराधिकारियों को हर प्रकार या प्रकृति के, ज्ञात या अज्ञात, संदिग्ध और अप्रत्याशित, प्रकट और अप्रकट, किसी भी तरह से ऐसे विवादों से उत्पन्न या उनसे संबंधित सभी दावों, मांगों और क्षतियों (वास्तविक और परिणामी) से मुक्त करते हैं।

20. गोपनीयता नीति –

प्लेटफ़ॉर्म हमारी गोपनीयता नीति के अनुपालन में प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से एकत्रित की गई जानकारी और डेटा को जिम्मेदारी से संभालने के लिए प्रतिबद्ध है। कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें। उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान किया गया डेटा प्लेटफ़ॉर्म के व्यवस्थापक के पास रखा जाएगा और गोपनीयता नीति की शर्तों के अधीन इसका उपयोग किया जा सकता है।

21. बौद्धिक संपदा का स्वामित्व –

प्लेटफ़ॉर्म और प्लेटफ़ॉर्म के अंतर्गत या उससे संबंधित बौद्धिक संपदा अधिकारों सहित लेकिन उन तक सीमित नहीं सभी अधिकार फ़र्म और उसके सहयोगियों, सहायक कंपनियों, लाइसेंसधारकों, उपयोगकर्ताओं, विक्रेताओं के स्वामित्व में हैं, जैसा भी मामला हो। प्लेटफ़ॉर्म कॉपीराइट का सम्मान करता है, और हम उपयोगकर्ताओं को पेशेवर लाभ, वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए सामग्री का उपयोग करने या सोशल मीडिया पर ऐसी सामग्री का उपयोग करने से रोकते हैं, बिना जादूगरों की पूर्व लिखित अनुमति के।

अगर आपको लगता है कि प्लेटफ़ॉर्म में आपके काम में आपके बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने वाले तत्व हैं, तो कृपया हमें तुरंत सूचित करें। अगर हमें बौद्धिक संपदा अधिकार उल्लंघन के दावे की सूचना मिलती है, और यह उचित लगता है, तो हम ऐसी सभी सामग्री को हटा सकते हैं जिसे उल्लंघनकारी के रूप में इंगित किया गया है और/या अपने विवेक पर कोई अन्य उचित कार्रवाई कर सकते हैं। अगर आपको लगता है कि सामग्री या हमारे उत्पाद कॉपीराइट का उल्लंघन करते हैं, तो आप हमें [email protected] पर सूचित कर सकते हैं   विवरण के साथ.

इस प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद सभी सामग्रियाँ, जिनमें ऑडियो, चित्र, सॉफ़्टवेयर, टेक्स्ट, आइकन और ऐसी ही अन्य चीज़ें शामिल हैं ('प्लेटफ़ॉर्म सामग्री'), कॉपीराइट कानूनों के तहत कॉपीराइट द्वारा सुरक्षित हैं। आप प्लेटफ़ॉर्म सामग्री का उपयोग यहाँ बताए गए उद्देश्यों के अलावा नहीं कर सकते। उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म सामग्री का उपयोग यहाँ विशेष रूप से अनुमत उद्देश्यों के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए करने की अनुमति नहीं है। कॉपीराइट कानूनों के उल्लंघन के मामले में, आप कॉपीराइट अधिनियम, 1957 की धारा 51 या समय-समय पर जारी किए जाने वाले किसी अन्य ऐसे विनियमन के तहत उत्तरदायी होंगे।

मैजिशियन ऑफ वेलनेस हैप्पी सोल ब्रांड का उपयोग करने के लिए अधिकृत है। प्लेटफ़ॉर्म पर मालिकाना लोगो, सेवा चिह्न और ट्रेडमार्क पाए जा सकते हैं, चाहे वे हमारे स्वामित्व में हों या हमारे द्वारा उपयोग किए गए हों या अन्यथा। प्लेटफ़ॉर्म पर उन्हें प्रदर्शित करके, हम आपको उन मालिकाना लोगो, सेवा चिह्नों या ट्रेडमार्क का उपयोग करने का कोई लाइसेंस नहीं दे रहे हैं। प्लेटफ़ॉर्म सामग्री का कोई भी अनधिकृत उपयोग कॉपीराइट कानूनों, ट्रेडमार्क कानूनों, गोपनीयता और प्रचार के कानूनों और नागरिक और आपराधिक क़ानूनों का उल्लंघन कर सकता है।

22. समाप्ति –

यदि आप इस अनुबंध को समाप्त करना चाहते हैं, तो आप तुरंत इस प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचना या इसका उपयोग करना बंद कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने और इसका उपयोग करने का आपका अधिकार इन उपयोग की शर्तों में से किसी भी शर्त का आपके द्वारा भौतिक उल्लंघन किए जाने पर स्वतः ही समाप्त हो जाता है। प्लेटफ़ॉर्म इन उपयोग की शर्तों के तहत दायित्वों के किसी भी भौतिक उल्लंघन के लिए किसी भी समय आपके खाते को संशोधित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

उत्तरजीविता:वारंटी का अस्वीकरण, देयता की सीमा, क्षतिपूर्ति और क्षेत्राधिकार एवं लागू कानून के प्रावधान किसी भी समाप्ति के बाद भी लागू रहेंगे।

23. विविध शब्द –

कानून और क्षेत्राधिकार का विकल्प : उपयोग की ये शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्या की जाएंगी, उपयोग की शर्तों की स्वीकृति गोवा में दी गई मानी जाएगी और गोवा के न्यायालयों के पास इन उपयोग की शर्तों या इसके तहत उत्पन्न होने वाले किसी भी अधिकार, कर्तव्य, दायित्व या देनदारियों से संबंधित किसी भी तरह की कार्यवाही करने का विशेष क्षेत्राधिकार होगा, भारत के अन्य सभी न्यायालयों के बहिष्कार के साथ।

अप्रत्याशित घटना:पूर्वगामी को सीमित किए बिना, किसी भी परिस्थिति में प्लेटफ़ॉर्म को उत्पाद की डिलीवरी में देरी के कारण किसी भी क्षति या हानि के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जाएगा, जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से प्रकृति के कार्यों, शक्तियों या उसके उचित नियंत्रण से परे कारणों से उत्पन्न होती है, जिसमें बिना किसी सीमा के, इंटरनेट विफलता, कंप्यूटर उपकरण विफलता, दूरसंचार उपकरण विफलता, सॉफ्टवेयर विफलता, मशीनरी ब्रेकडाउन, हड़ताल, या सरकारी नियमों, बाढ़, तूफान, बिजली की विफलता, नागरिक अशांति, दंगे और विक्रेता या प्लेटफ़ॉर्म के उचित नियंत्रण से परे कोई अन्य कारण शामिल हैं।

कोई छूट नहीं: इन उपयोग की शर्तों में से किसी भी शर्त के सख्त पालन पर जोर देने या लागू करने में प्लेटफ़ॉर्म की विफलता को किसी भी प्रावधान या अधिकार की छूट के रूप में नहीं माना जाएगा।

पृथक्करणीयता: यदि इन उपयोग की शर्तों के किसी भी भाग को किसी कानून या विनियमन या किसी सक्षम न्यायालय या न्यायाधिकरण के अंतिम निर्धारण द्वारा अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उस प्रावधान को पृथक्करणीय माना जाएगा और वह शेष प्रावधानों की वैधता और प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगा।

कोई एजेंसी संबंध नहीं: आप सहमत हैं कि इन उपयोग की शर्तों या प्लेटफ़ॉर्म या लिस्टिंग के आपके उपयोग के परिणामस्वरूप आपके और प्लेटफ़ॉर्म के बीच कोई संयुक्त उद्यम, रोजगार या एजेंसी संबंध मौजूद नहीं है।

संपूर्ण अनुबंध: उपयोग की ये शर्तें और गोपनीयता नीति इस विषय-वस्तु से संबंधित आपके और प्लेटफ़ॉर्म के बीच संपूर्ण अनुबंध का गठन करती हैं और इस विषय-वस्तु से संबंधित आपके और प्लेटफ़ॉर्म के बीच किसी भी और सभी पूर्व संचार और/या अनुबंधों का स्थान लेती हैं।

भारत के बाहर के उपयोगकर्ताओं के लिए अतिरिक्त शर्तें: आप सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म भारत में खरीदारी की सुविधा प्रदान करता है और नियम, विनियम और उपभोक्ता अधिकार आपकी स्थानीय भौगोलिक कानूनी प्रणालियों से भिन्न हो सकते हैं और आपको समान उपभोक्ता संरक्षण लाभ या अधिकार प्राप्त नहीं हो सकते हैं।

कुछ विशेष भौगोलिक क्षेत्रों पर लागू गोपनीयता संबंधी कुछ विनियम हैं, ऐसे गोपनीयता संबंधी विनियम भारत में लागू नहीं हो सकते हैं। उत्पाद भारत के क्षेत्र में बेचे जाते हैं। यदि आप भारत के बाहर कोई उत्पाद मंगवाते हैं, और यदि ऐसे उत्पादों को उस भौगोलिक क्षेत्र में अनुमति नहीं है जहाँ उन्हें वितरित किया जाना है और इसलिए यह उस भौगोलिक क्षेत्र के किसी भी कानून और विनियमन का उल्लंघन करता है, तो प्लेटफ़ॉर्म किसी भी तरह से उत्तरदायी नहीं होगा।